在这一技术转型的阶段,人工智能(AI)和自动化技术被视为一种力量,将人员,企业和经济与Asstreanck速度转化。然而,人工智能(AI)是一个巨大的学习主题,当企业能够获得最大的利益时,时间仍然是到来的。

先进的自动化解决方案等技术创新已经开始迅速重塑企业的未来。在ERP和CRMS等应用的存在之后,已经一定就是产生差异。

竞争是不断增长的,客户行为正常变化。在企业面临挑战以为客户提供完全满意度和价值的情况下,ERPS或BPMS不再能够消除流程的低效率。因此,为了在人群中脱颖而出,他们被迫采用像VCA这样的先进的自动化解决方案。根据麦肯锡全球研究所(2017年)发布的一份报告,估计是“productivity growth“从自动化将从0.8%到1.4& per annum.

VCA The Digital Co-worker

VCA业务解决方案可以在利用竞争性收益和即时访问更广泛的市场方面启用业务。它采用了先进的工具和方法,并确保智能和编程的机器在与人类劳动力相​​比时以提高的准确性和精度进行。

VCA对所有规模的公司使用整体演变方法。从起草经营理念到制定流程要求,然后进一步向客户提供优质的产品和服务–VCA旨在消除整个业务流程的性能瓶颈。

在投资ERPS或BPM之前,公司应该重新考虑

虽然各种组织在很大程度上使用诸如ERP或CRM的应用程序,但许多业务领导者永久抱怨其无法满足现代流程要求。因此,公司代替对ERP或CRM业务解决方案进行进一步投资,公司应考虑进行一次性投资高级技术解决方案,如价值创建自动化(VCA).

以下是VCA的许多重要功能,与BPM,ERM或CRM业务解决方案相比,使其先进,高效。

包含高级工具& Methodologies

包含高级工具& Methodologies

ERP,BPMS或CRM应用系统旨在在管理公司运营中发挥有限的作用。 VCA拥有所有此类业务应用的优势,因为它的设计采用先进的工具和方法,可以导致生产力和利润率增加。

精益生产方法导致最佳的资源利用率,并支持完全消除废物的公司。此外,VCA包括六西格玛工具,帮助企业在规定的时间内完成任务,而不会妥协质量。此外,它确保产品和服务的变化被带到最低水平。六西格玛工具和方法支持组织成功消除流程中的缺陷。它进一步减少了对人类的依赖性,这意味着在正在执行的业务任务中没有错误和更准确的准确性,以实现组织目标。

VCA的另一个重要元素是它是基于的软件服务商业模式,再次超越ERP和BPM解决方案的能力。与ERP或CRM不同,使用SaaS业务模式的VCA支持企业在很大程度上降低运营成本。使用SaaS交付模型,VCA即使从远程位置也能够在监控业务运营中启用导演和管理者。

结合了多个业务解决方案的权力

使VCA完整技术解决方案的另一个因素是各种业务应用和解决方案的组合权力。例如,单独的VCA可以执行ERP,CRM,BPM或任何其他应用系统的功能。它集成了部门,并促进了跨平台的自由沟通和信息。它使导演,经理和人员通过电子邮件,语音,电话,传真,短信或聊天等多样化的媒体互相沟通–所有在一个商业平台。这有助于无缝的业务工作流程。

除此之外,流程是否通过纳入自动化技术而简化。通过先进的自动化技术和解决方案,如VCA等解决方案,还可以增强业务可扩展性,另外,支持测量各种方面,如实际成本,实现的利润。

执行多个营销任务对企业无与伦比的,并入了先进的自动化技术。 VCA具有内置CRM,超出维护公司数据库。业务可以立即将客户联系到全球并与他们建立健康的关系。它有助于公司提高客户保留和忠诚度。

除了竞选战略等活动之类的活动外,向客户发送有关销售,折扣或任何其他优惠的信息,回答客户查询,以他们的名字为客户编写个性化的邮件以及更多–所有此类活动都可以通过诸如VCA等解决方案自动化。

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VCA.

ERP或CRMS只能为企业提供部分帮助,它们不是完整的解决方案。虽然,事实表明,技术已达到诸如级别,编程的机器甚至可以响应特定情况并进行呼叫动作。

包含类似功能,VCA也旨在支持认知思维。它可以自动化的活动,例如在需要紧急关注的情况下进行默认判断和决策。通过认知能力,VCA赋予了解决问题的方法。要直接把它直接,VCA使能够思考和响应训练有素的用户或人类的业务系统。

VCA指示资源实现组织目标

在目前的市场方案中,接受它与否,来自各种部门的企业和各种尺寸–正在逐步诉诸商业自动化解决方案。 ERPS或CRM既不是灵活性也不兼容,与其他过程共同地集成和功能。这是迫使业务领导人适应技术的这种转变,这可以帮助企业呈指数增长。

VCA消除了所有非值添加任务,并确保均未阐明未使用的公司资源。它指导原材料,劳动力和所有其他资源实现共同的组织目标。 VCA旨在对产品和操作活动进行完全控制,支持公司在全面增长和发展中的公司。